Tempi medi di erogazione dei servizi
Art. 32, c. 2, lett. b - Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
2. Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
b) i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all'esercizio finanziario precedente.
L'obbligo di pubblicazione non è applicabile all'amministrazione.